Das Freiwilligenzentrum Hannover e. V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leiter*in (w/m/d) für den Bereich Ehrenamtsberatung/Kundenservice. Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 20 Std./Woche.
Tätigkeitsmerkmale Beratung/Kundenservice:
- Konzeptionelle Weiterentwicklung des Bereiches
- Führung, Einarbeitung und fachliche Begleitung von ehrenamtlichen Berater*innen
- Akquise neuer, interessierter Berater*innen
- Führen von Austauschgesprächen: Aufgreifen von Interessen, Anliegen und Wünschen der
ehrenamtlichen Berater*innen. - kontinuierliche Pflege der Einsatzpläne
- Durchführung von Schulungen: EDV, Datenbank „freinet“
- Dokumentation und Berichtswesen
Sie bringen mit:
- Führungsqualität
- Sozialkompetenz
- Erfahrung im Bereich Beratung
- Gute MS Office Kenntnisse (MS Teams, Outlook, Word, Excel)
- IT-Affinität und Lust auf neue Medien
- Strategisches und analytisches Denken
- Lösungsorientierung
- zeitliche und inhaltliche Flexibilität, Bereitschaft zur Mitarbeit
Wir wünschen uns einen/eine Mitarbeiter*in, die aktivierend, zupackend, begeisternd, eigenständig, verantwortungsbewusst, kreativ, flexibel, kommunikativ und kooperativ ist.
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz an 4 Tagen/Woche (Mo-Do) mit Arbeitszeiten vormittags und nachmittags
- Gehalt angelehnt an die Entgeltgruppe S10 TVöD
- Jobticket
- Homeoffice nach Absprache
- Vertretungsregelung des/der Stelleninhaber*in
Es handelt sich um einen interessanten, eigenverantwortlichen, anspruchsvollen und sehr lebendigen Arbeitsplatz.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: almut.maldfeld@fwzh.de
Download der Stellenausschreibung (PDF-Dokument)
Hier finden Sie uns
Freiwilligenzentrum Hannover e. V.
Georgstr. 8A, 1. Etage (Eingang Limburgstraße)
30159 Hannover
Öffnungszeiten
Mo. und Mi.: 10.00 bis 16.00 Uhr
Di. und Do.: 10.00 bis 18.00 Uhr
Fr. geschlossen
Anfahrt
Das Freiwilligenzentrum befindet sich direkt in der City . Unsere Büroräume erreichen Sie in der 1. Etage in der Georgstr. 8A, 30159 Hannover. Der Eingang ist in der Limburgstraße.
Mit der Straßenbahn fahren Sie bis zur Bahnstation „Steintor“ und gehen in Richtung Bratwurst Glöckle. Dann biegen Sie in die Limburgstraße ein. Auf der linken Seite befindet sich der Eingang Georgstr. 8A.
Unsere Räume sind barrierefrei zu erreichen.